Jak nakupovat
Nakupovanie v obchode Zbrane a strelivo Šubrt sa riadi obchodnými podmienkami, nižšie nájdete návod na pohodlné nakupovanie.
Výber tovaru
V jednotlivých kategóriách alebo cez vyhľadávanie si vyberte tovar, ktorý chcete zakúpiť. Vybraný produkt potom vložte do košíka stlačením tlačidla Pridať do košíka.
Kde nájdem kategórie a filtre?
Kategórie vyberajte v menu v hornej lište na stránke (na niektorých mobilných telefónoch si musíte menu rozkliknúť z „hamburgeru“ v ľavom hornom rohu). V jednotlivých kategóriách môžete položky filtrovať podľa požadovaných parametrov – filter je vľavo pod kategóriami.
Keď bude vaša objednávka kompletná, prejdite do košíka a vyberte spôsob doručenia, platby a doplňte dodacie údaje.
Voľba spôsobu dopravy a platby
V košíku si vyberte spôsob dopravy a platby, ktorý vám vyhovuje najviac. Pri každej variante dopravy je uvedené, koľko za ňu zaplatíte. Pri objednávke nad 3000 Kč máte dopravu zdarma.
Dodacie a fakturačné údaje
Pre pridanie tovaru do košíka si ho otvorte a pokračujte v ňom.
- Na prvej stránke vyberte krajinu doručenia a menu. CZK (Kč) sú dotuupné iba pre Českú republiku. Do všetkých ostatných krajín je možné dodať tovar iba pri platbe v EUR.
- Nižšie vyberte spôsob dopravy. Máte na výber z viacerých dopravcov alebo osobné vyzdvihnutie. Bližšie info k doprave nájdete na stránke Doprava a platba. Zbrane a strelivo je možné vyzdvihnúť iba osobne alebo zaslať špecializovanou dopravou k vám na adresu.
- Pod dopravou máte na výber druhy platieb. Pre najrýchlejšie doručenie odporúčame zbolit platbu online kartou alebo dobierkou. Bližšie informácie k platbe nájdete na stránke Doprava a platba.
- Na ďalšej stránke vyplňte svoje fakturačné a dodacie údaje (ak sa líšia od fakturačných).
Odoslanie rezervácie
Po vyplnení všetkých požadovaných polí môžete prejsť k odoslaniu objednávky stlačením tlačidla Objednať. Systém skontroluje zadané informácie a v prípade, že nenájde chybu, zaeviduje objednávku do nášho systému.
- Prečítajte si obchodné podmienky a podmienky ochrany osobných údajov a objednajte tovar. Na základe zvoleného typu platby sa vám zobrazia pokyny.
- Môžete potvrdiť odovzdanie údajov pre recenziu na portáli Zboží.cz a môžete odmietnuť zaslanie dotazníka spokojnosti portálu Heureka. Za každú recenziu a spätnú väzbu budeme vďační.
- Po zakúpení tovaru vám následne do niekoľkých dní príde žiadosť od nás na hodnotenie zakúpeného tovaru. Budeme radi pokus si urobíte čas a pomôžete ostatným zákazníkom s výberom. Ako odmenu vám zašleme zľavový kód na ďalší nákup.
Ďalšie informácie
O všetkom ďalšom budete informovaní e-mailom na adresu uvedenú v dodacích údajoch.
Platba prevodom vopred
Ak ste v košíku zvolili možnosť s platbou bankovým prevodom, po zaevidovaní objednávky a ručnej kontrole tovaru vám zašleme údaje pre platbu. Pre urýchlenie zadania platobného príkazu môžete využiť QR kód.
Dôležité: Tovar expedujeme po pripísaní vašej platby na náš účet. Dbajte na uvedenie variabilného symbolu (čísla objednávky) pre správne priradenie platby.
Platba on-line
Online platba prebieha pomocou platobnej brány. Ak vám on-line platba z akéhokoľvek dôvodu neprejde (napr. nepovolené internetové transakcie na vašej platobnej karte), kontaktujte nás a spôsob platby zmeníme.
Po úspešnej platbe na platobnej bráne vás systém presmeruje späť na naše stránky a objednávka tým bude dokončená.
Doručenie objednávky
Po odoslaní tovaru zvoleným prepravcom vám zašleme na e-mail podacie číslo balíka. Na stránkach prepravcu potom môžete sledovať pohyb vašej zásielky.
Osobný odber: V prípade osobného odberu vás vyzveme e-mailom, prípadne SMS, keď je tovar pripravený na vyzdvihnutie.