Doprava a platba

Objednaný tovar si môžete bezplatne vyzdvihnúť na našej pobočke v Českých Budějovicích. Stačí počas objednávky zvoliť možnosť Rezervácia na predajni. Možnosť vrátenia alebo výmeny tovaru sa nevzťahuje na rezervácie s osobným odberom – nejde o objednávku, ale len o rezerváciu.

Akonáhle bude tovar pripravený k vyzdvihnutiu, zašleme vám informačný e-mail. Aktuálny prehľad a otváracie hodiny nájdete v sekcii Kontakty.

Na predajni je možné platiť v hotovosti (CZK), alebo platobnou kartou, Google Pay či Apple Pay.

Pri odoslaní balíka od nás dostanete e-mail alebo SMS s číslom zásielky. V prípade neúspešného doručenia obdržíte e-mail. Pred doručením vás kuriér vopred informuje. Obdržíte aj kód na prevzatie, ktorý je potrebné oznámiť kuriérovi.

Po odoslaní balíka vám príde e-mail alebo SMS s číslom zásielky. Po doručení na výdajné miesto obdržíte kód na vyzdvihnutie, ktorý zadáte do boxu alebo oznámite obsluhe.

Doručenie prebieha zvyčajne do 24 hodín v pracovné dni (mimo vianočného obdobia). Po odoslaní obdržíte SMS s číslom balíka. Kuriér vás môže kontaktovať pre upresnenie doručenia. V prípade neúspešného pokusu vám bude zanechané oznámenie s novým termínom a možnosťou presmerovania.