Opinie o sklepie
Lista ocen
oceňuji rychlou reakci na změnu objednávky a rychlost dodání
Zboží bylo nedostatečně zabalené a přišlo poškozené.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Bohužel dodání poškozeného balíku nás mrzí. Převzetí balíku je vždy na příjemci, který musí zkontrolovat jestli balení není poškozené a případné výhrady sepsat s přepravcem.
Nyní probíhá reklamační řízení s přepravní společností kde se snažíme dokázat poškození během přepravy, i když jste přijala balík bez kontroly a tím pádem bez výhrad, jak jste sama uznala. Z naší strany byl balík řádně zabalen jak jste doložila i na fotografiích přijatého balíku.
Čekáme na vyjádření přepravce který by Vám měl uhradit částku zboží.
Uděláme maximum pro to , aby jste byla spokojená.
S pozdravem,
Zbraně Šubrt
super rychlost dodani! Spokojenost
Nevznikl žádný problém, vše proběhlo velmi rychle.
líbila se mi vstřícnost a ochota personálu, rychlé vyřízení, bezproblémová komunikace
Příjemní, rychlý, spolehlivý.
Velmi rychle dodani,vse v naprostem poradku :)
Vše super
Výborná komunikace, ochotní zaměstnanci.
Výhoda, že nemusím jezdit po prodejnách, ale vybrané zboží mi doručí až do domu.
Jen a jen doporučuji, velice rychlé zpracování objednávky a během dvou pracovních dní jsme vánoční dárek měli doma, ač jsme objednávali doslova za pět dvanáct :-)