Store rating
(Administrator)
Dobrý den, děkujeme za recenzi, která by měla spíše patřit České poště. Jak píšete, zásilka byla odeslána 11.6 a Pošta jí po celou dobu doručovala.
To je možné dohledat pomocí sledování zásilek:
https://www.postaonline.cz/trackandtrace?p_p_id=tnt_WAR_cporttnt&_tnt_WAR_cporttnt_page=details&parcelNumbers=DR4110155244M#DR4110155244M-detail
Věříme tedy, že s příští objednávkou problém nebude.
Budeme se těšit. S pozdravem team Zbraně Šubrt.
Po dvou týdnech od objednávky zboží stále nedorazilo...objednáno u jiného obchodu a přišlo za dva dny po objednávce.Takže za mne ne.
(Administrator)
Dobrý den,
Vaše objednávka nám dorazila 10.6 večer. Obratem byla vyřízena a odeslána na vaší adresu jak je tomu s každou objednávkou, viz data ze sledování zásilek: https://www.postaonline.cz/trackandtrace?p_p_id=tnt_WAR_cporttnt&_tnt_WAR_cporttnt_page=details&parcelNumbers=NP4110111115M#NP4110111115M-detail
Zásilku jste nepřevzal, proto se vrátila k nám na prodejnu.
jsem moc spokojená a zboží přišlo v pořádku
Naprostá spokojenost. Odborná rada.
Vše bylo ok.Diky.
(Administrator)
Děkujeme za recenzi,
předpokládáme, že pokud doporučujete náš obchod a uvedla jste pouze kladné hodnocení, tak označení 10% je pouze "překlik" :D.
Kdyby jste měla cokoliv na srdci, tak nám zavolejte -> rádi pomůžeme.
obchod ok
profesionální a spolehlivý e-shop
Bez výhrad. Všechno na jedničku.
dobry vyběr,levne
parada
Zboží jsem objednala, a obchod si ihned strhnul platbu- jinak to ani neslo. Za 2 hod mi volali ze zboží není na skladě- prý si ho zrovna někdo objednal ve stejnou dobu a už není. Požadovala jsem vracení peněz, slíbili. Peníze mi nepřišly ani za týden, tak jsem tam musela volat, miliony výmluv proč nemohla poslat peníze - nebyla v bance a blabla. Pohrozili jsem kontrolou FÚ a najednou peníze okamžitě přišly- ani nemusela jít do banky! Určitě nedoporučuji
(Administrator)
Dobrý den, paní Schonová.
Při vaší objednávce jste si sama zvolila platbu kartou (rozhodně se nejednalo o jediný způsob úhrady který poskytujeme). Vaše objednávka přišla ve 12:04 a kolegyně vás kontaktovala 38 minut po přijetí obj. s omluvou, že zboží není skladem a peníze vám budou vráceny (došlo k záměně podobného zboží na skladě a systém posílal chybný počet zboží na eshop). Toto vám navíc i obratem potvrdila do Vašeho emailu. Věřím, že jste si přečetla obchodní podmínky, se kterými jste souhlasila, a jistě víte jaká je lhůta pro navrácení platby (14 dní). Proto byly vaše výhružky FÚ bezpředmětné.
Kvůli zavedeným bezpečnostním procesům, vám bohužel nemůžeme vracet platbu, která která nebyla řádně zpracována bankou. Částka 264Kč Vám byla navrácena do 7 dnů od vytvoření objednávky.