Store rating
JK
Jan kulich
Jan kulich
Áno
S obchodem mám obecně dobré zkušenosti, nejčastěji zde nakupuji střelivo a vždy bylo vše v pořádku. Horší zkušenost jsem měl při koupi zbraně – došlo k problémům s termínem dodání. To by samo o sobě tolik nevadilo, kdyby fungovala komunikace. Musel jsem se sám ozvat e-mailem, protože se nikdo neozval, ačkoli zbraň už měla být skladem. Na e-mail nikdo nereagoval, takže jsem volal – byl mi přislíben nový termín dodání, který ale také nevyšel. Nakonec jsem šel osobně na prodejnu, kde mi opět slíbili jiný termín, ale ani ten nebyl dodržen. Objednávku jsem zrušil a asi po dvou týdnech jsem zjistil, že zbraň je skladem – tak jsem si ji rovnou vyzvedl. Věřím, že šlo o ojedinělý případ a že příště už bude vše probíhat lépe, zejména co se týče komunikace.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a podrobnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že oceňujete zázemí prodejny, široký sortiment a ochotu našeho personálu.
Mrzí nás komplikace, které nastaly při dodání zbraně. Chápeme, že opakované změny termínů a nedostatečná komunikace jsou nepříjemné a mohou působit nedůvěru. Bohužel termíny dodání zbraní nejsme schopni ovlivnit – závisí na dodavatelích a jejich aktuální dostupnosti. Přesto nás mrzí, že jsme Vás nedokázali včas a přesně informovat, a bereme si z toho ponaučení pro zlepšení našich služeb, zejména v oblasti komunikace.
Děkujeme, že u nás nakupujete a věříme, že příště již vše proběhne bez komplikací. Pokud budete mít jakýkoli dotaz či požadavek, neváhejte se na nás kdykoli obrátit.
Tým Šubrt
Myslím že všetko v poriadku
TM
Tomáš Mauler
Tomáš Mauler
Milá , profesionální obsluha, zboží přijde okamžitě a v pořádku, doporučuji
Rychle jednani
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
KP
Kret Pavel
Kret Pavel
JM
Jakub Mašek
Jakub Mašek
PE
Petr Endrle
Petr Endrle
Lidský přístup personálu. Vstřícné jednání. Rychlost . Naprostá spokojenost
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen.
Tým Šubrt
Zboží (termovizní puškohled) dorazilo dobře zabalené, nepoškozené. V obchodě bohužel termovizi nelze řádně vyzkoušet a doma jsem po otestování dospěl k závěru, že to není to pravé a vrátil jej ve 14 denní lhůtě. Peníze mi obchod bez průtahů vrátil.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Pokud byste měl někdy v budoucnu uvažoval o koupi nové termovize kolegové nabízí pravidelné testování termovizí v noci v reálném prostředí. Stačí se domluvit na termínu a vybrat jakékoliv modely termovizí nebo NV z naší nabídky, které chcete vyzkoušet. Při koupi termovize je testování zdarma :)
Tým Šubrt
JK
Jiří Kött
Jiří Kött
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
IC
Iva Cejpová
Iva Cejpová
Vše bez problémů, rychlé dodání.
KV
karel václavík
karel václavík
RB
Renata Berecová
Renata Berecová
Vše v pořádku, obsluha byla nápomocná a poradila. Doporučuji.
Nakupuji zde již spoustu let, vždy jsem byl velice spokojen. Profesionální a přátelský přístup je zde samozřejmostí. Žádný můj dotaz nezůstal bez odpovědi. Rezervace na prodejně v rychlosti vyřízená. Moc rád se sem vracím. Děkuji, jen tak dál. Verner Josef
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen.
Tým Šubrt
HK
Hana Konvalinková
Hana Konvalinková
Velká spokojenost
JD
JIŘÍ DAVID
JIŘÍ DAVID
Velmi proaktivni pristup, psala jsem, pan byl vstricny, ihned volal zpet, byl kreativni, aby memu pozadavku vyhovel. Za me dokonaly klientsky pristup. Doporucuji
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen. :)
Tým Šubrt
MB
Martin Brožek
Martin Brožek
Jako vždy bez jediného problému