Store rating
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen.
Tým Šubrt
LK
Ludmila Kučerová
Ludmila Kučerová
V nabídce zboží, které nemají
(Administrator)
Dobrý den, pane Broučku,
za vzniklé komplikace se omlouváme. A mrzí nás, že se na nás zlobíte za to, že jste si objednal zboží, u kterého bylo na e-shopu uvedeno "Není skladem".
Bohužel není v našich silách u všech produktů na e-shopu kontrolovat, zda náhodou výrobce minulý týden neukončil výrobu, nebo zda jim nedošly skladové zásoby.
Neváhejte nás příště kontaktovat e-mailem nebo na telefonu a ověřit si dostupnost zboží předem. Věříme, že jsme situaci vyřešili k Vaší maximální spokojenosti a peníze Vám zpět na účet převedli.
Děkujeme
Tým Šubrt
Vše ok
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
Ráno jsem objednal a odpoledne už bylo zbiží v přepravě.
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
vše OK
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
JF
Jozef Fülöp
Jozef Fülöp
JM
Jan Markvart
Jan Markvart
Výborná obsluha, vše co jsem chtěl mi předvedli, vysvětlili a poradily.
Za mě velice dobrý e-shop.
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
JK
Jan kulich
Jan kulich
Áno
S obchodem mám obecně dobré zkušenosti, nejčastěji zde nakupuji střelivo a vždy bylo vše v pořádku. Horší zkušenost jsem měl při koupi zbraně – došlo k problémům s termínem dodání. To by samo o sobě tolik nevadilo, kdyby fungovala komunikace. Musel jsem se sám ozvat e-mailem, protože se nikdo neozval, ačkoli zbraň už měla být skladem. Na e-mail nikdo nereagoval, takže jsem volal – byl mi přislíben nový termín dodání, který ale také nevyšel. Nakonec jsem šel osobně na prodejnu, kde mi opět slíbili jiný termín, ale ani ten nebyl dodržen. Objednávku jsem zrušil a asi po dvou týdnech jsem zjistil, že zbraň je skladem – tak jsem si ji rovnou vyzvedl. Věřím, že šlo o ojedinělý případ a že příště už bude vše probíhat lépe, zejména co se týče komunikace.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a podrobnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že oceňujete zázemí prodejny, široký sortiment a ochotu našeho personálu.
Mrzí nás komplikace, které nastaly při dodání zbraně. Chápeme, že opakované změny termínů a nedostatečná komunikace jsou nepříjemné a mohou působit nedůvěru. Bohužel termíny dodání zbraní nejsme schopni ovlivnit – závisí na dodavatelích a jejich aktuální dostupnosti. Přesto nás mrzí, že jsme Vás nedokázali včas a přesně informovat, a bereme si z toho ponaučení pro zlepšení našich služeb, zejména v oblasti komunikace.
Děkujeme, že u nás nakupujete a věříme, že příště již vše proběhne bez komplikací. Pokud budete mít jakýkoli dotaz či požadavek, neváhejte se na nás kdykoli obrátit.
Tým Šubrt
Myslím že všetko v poriadku
TM
Tomáš Mauler
Tomáš Mauler
Milá , profesionální obsluha, zboží přijde okamžitě a v pořádku, doporučuji
Rychle jednani
(Administrator)
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Jsme tu pro Vás při dalším nákupu. :)
Tým Šubrt
KP
Kret Pavel
Kret Pavel
JM
Jakub Mašek
Jakub Mašek
PE
Petr Endrle
Petr Endrle